Purregebyr
Purregebyr er et gebyr kreditor kan kreve når du ikke har betalt en regning innen forfall og får en skriftlig betalingspåminnelse. Gebyret er regulert og kan ikke overstige en tjuendedel av inkassosatsen, som fastsettes årlig. Med inkassosatsen for 2026 på 750 kroner er maksimalt purregebyr 38 kroner.
En purring er en skriftlig påminnelse om at en regning har forfalt uten å bli betalt. Purregebyret er kreditors kompensasjon for arbeidet med å sende den. Gebyret er lite sammenlignet med kostnadene hvis saken går videre til inkasso, og det er derfor purringen bør tas på alvor.
Hvor høyt gebyret kan være
Maksimalt purregebyr er knyttet til inkassosatsen, som fastsettes på nytt hvert år. Purregebyret kan ikke overstige en tjuendedel (1/20) av denne satsen, avrundet til nærmeste hele krone. Gjeldende inkassosats og regelverket finner du i inkassoforskriften på Lovdata.
Eksempel: For 2026 er inkassosatsen 750 kroner. En tjuendedel er 37,50 kroner, og høyeste tillatte purregebyr blir dermed 38 kroner, ifølge Finanstilsynet. I 2025 var inkassosatsen 700 kroner og purregebyret 35 kroner. Satsen endres hvert år, så sjekk hva som gjelder når du får en purring.
Når og hvor mange ganger purregebyr kan kreves for samme krav, følger også av regelverket. Forbrukerrådet har en oppdatert oversikt.
Purring, inkassovarsel og inkasso
Gangen i en ubetalt regning er gjerne:
- Forfall. Fra dagen etter løper forsinkelsesrente.
- Purring. Kreditor sender en påminnelse og kan kreve purregebyr.
- Inkassovarsel. Før kravet kan sendes til inkasso, skal du få et skriftlig varsel med en frist for å betale.
- Inkasso. Betaler du ikke innen fristen, kan kravet overlates til et inkassoselskap, og da påløper inkassosalær som er langt høyere enn purregebyret.
Purring og inkassovarsel kan i noen tilfeller sendes samlet. Det avgjørende for deg er å betale – eller protestere – før fristen i inkassovarselet går ut.
Hvordan begrepet brukes i praksis
Purregebyr brukes både av private kreditorer, som strømselskaper, teleselskaper og nettbutikker, og av offentlige virksomheter. Ofte står gebyret som en egen linje på en ny faktura eller i en melding i nettbanken. Står du i fare for å ikke rekke en betaling, kan du kontakte kreditor før forfall og be om utsettelse. Da slipper du ofte både purring og gebyr. Har du fått purring på en regning du mener ikke er riktig, bør du si fra skriftlig med en gang, slik at kreditor ikke sender saken videre.
Beslektede begreper
- Inkassosats – grunnlaget for beregning av purregebyr og inkassosalær
- Forsinkelsesrente – renten som løper på forsinkede betalinger
- Inkasso – hva som skjer når et krav overlates til inkassoselskap
- Betalingsforsinkelse – dine plikter og rettigheter når du betaler for sent
Ofte stilte spørsmål om purregebyr
Må jeg betale purregebyr hvis jeg betalte bare én dag for sent?
Kreditor kan kreve purregebyr når betalingen er forsinket og det er sendt en skriftlig påminnelse. Mange kreditorer frafaller gebyret ved små forsinkelser hvis du tar kontakt, men du har ikke krav på det.
Er purregebyr det samme som forsinkelsesrente?
Nei. Purregebyret er et fast gebyr for påminnelsen. Forsinkelsesrenten er en rente som løper på det ubetalte beløpet fra forfall og til du betaler. Begge kan kreves for samme regning.
Hva gjør jeg hvis purregebyret er høyere enn tillatt?
Betal det beløpet du skylder pluss lovlig gebyr, og gi kreditor skriftlig beskjed om hvorfor du ikke betaler resten. Forbrukerrådet kan hjelpe deg å vurdere saken.